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가전제품 설치 및 수리원

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  • 3,663 만원 평균연봉
  • 매우좋음 일·가정균형
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최종수정일 2023-02-22

관련직업명

전기·전자제품수리원, 전자기사, 가전제품A/S기사

하는일

  • 가전제품 설치 및 수리원은 서비스 센터 내에 근무하면서 방문하는 고객의 제품을 수리하거나 고객의 집을 방문하여 수리하는 업무를 수행합니다.
  • 고객의 수리 신청이 접수되면 접수된 내용을 확인하고 고객과의 소통을 통해 제품의 문제를 확인합니다.
  • 제품의 파손 부위를 확인하고 공구를 사용하여 교체하거나 수리합니다.
  • 가전제품의 시운전을 통해 작동상태를 확인하고 수동 공구를 사용하여 재조립합니다.
  • 교체한 부품의 종류와 수량을 작업일지에 기록하고 수리 비용을 산출합니다.

핵심능력

손재능

적성 및 흥미

적성
제품의 작동상태를 확인하여 제품을 분해하고 조립할 수 있는 손재능이 필요합니다.
흥미
정밀한 가전제품의 고장 부위를 찾아내는 것에 관심이 있고, 혼자서 하는 일에 집중하는 것을 즐기는 사람에게 적합합니다.
전자제품에 대해 분석하는 것을 좋아하고, 손이나 도구를 사용하는 조작을 즐기는 사람에게 적합합니다.

분류

표준직업분류 : 가전제품 설치 및 수리원 (세분류 7612)

고용직업분류 : 가전제품 설치ㆍ수리원 (세분류 8322)

직업탐색

진로 탐색 활동
각종 가전박람회 관람 - 전자회사에서 주관하거나, 테마별로 열리는 가전박람회 관람을 통해 제품의 동향, 설치 방법의 발전에 대해 알아볼 수 있습니다.

준비방법

정규교육과정
특성화고등학교, 전문대학 및 대학교에서 전자공학과, 전기공학과, 전기과 등을 졸업하면 유리합니다.
관련자격증
국가자격증으로는 한국산업인력공단에서 시행하는 전기기사, 전기산업기사, 전자기사, 전자산업기사, 전자응용기술사 등의 자격증이 있습니다.
입직 및 취업방법
기업의 전자 서비스 센터 등에 취업할 수 있습니다.

관련기관

직업현황

직업전망

향후 5년간 가전제품 설치 및 수리원의 일자리 규모는 다소 감소할 전망입니다. 기술 발전으로 제품 고장률이 낮아지고 있고, 전자제품의 가격 하락으로 수리보다는 새로 구입하는 경향을 보이고 있습니다. 또한 사물인터넷을 통해 가전제품들이 서로 연결되면서 설치와 수리는 복잡해졌으나, 자동화로 인해 인력 수요는 다소 감소할 것으로 예측되고 있습니다. (자료: 워크넷 직업정보)

임금수준 및 직업만족도
  • 보통 평균연봉3,663만원

    가전제품 설치 및 수리원의 관련 직업인 가전제품설치·수리원의 평균연봉(중앙값)은 3,663만원으로, 조사 대상 전체 직업 평균연봉(중앙값)인 4,072만원과 비교하여 낮은 수준입니다. (자료 : 워크넷, 가전제품설치·수리원(2021))

  • 높음 직업만족도57.8%

    가전제품 설치 및 수리원의 관련 직업인 가전제품설치·수리원의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 직업만족도는 57.8%입니다. (자료: 워크넷, 가전제품설치·수리원(2021))

학력분포 및 전공계열
고졸: 20%, 전문대졸: 20%, 대졸: 20%, 대학원졸: 20%, 박사졸: 20%

[자료 : 워크넷, 가전제품설치·수리원 직업정보(2021)]

공학계열: 50%, 자연계열: 50%

[자료 : 워크넷, 가전제품설치·수리원 직업정보(2021)]

한국의 직업지표

[자료 : 한국직업능력연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020-22)]

업무수행능력

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 업무수행능력 표
중요도 능력명 설명
97 고장의 발견·수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
94 작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
93 정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
92 설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
90 신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
88 장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
87 장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
86 서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
86 문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
84 품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다

[자료 : 워크넷, 가전제품설치·수리원 직업정보(2021)]

지식중요도

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 지식중요도 표
중요도 능력명 설명
98 기계 기계와 도구를 사용하고, 수리·유지하는 것과 관련된 지식
97 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
89 컴퓨터와 전자공학 컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
84 상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
83 운송 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
83 안전과 보안 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
82 통신 전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
81 상품 제조 및 공정 상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식
72 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
72 사회와 인류 집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식

[자료 : 워크넷, 가전제품설치·수리원 직업정보(2021)]

업무환경

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 업무환경 표
중요도 능력명 설명
99 온몸 진동 노출 온몸 진동(예, 수동 드릴이나 혹은 착암기 작동)에 노출되는 빈도
96 불쾌하거나 무례한 사람 상대 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
94 사물, 도구, 조종 장치를 다루기 위해 손사용 손으로 사물, 도구 혹은 조종 장치를 다루면서 근무하는 빈도
91 다른 사람과의 접촉 업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
89 위험한 장비 노출 위험한 장비(톱, 이동 기계, 차량)에 노출되는 빈도
89 사람들과 직접 접촉 다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
89 위험한 상태 노출 위험한 상태(고압 전류, 가연성 물질, 폭발물, 화학물 등)에 노출되는 빈도
87 비좁은 업무 공간 불편한 자세를 취해야 하는 비좁은 공간에 노출되는 빈도
87 경미한 화상, 자상, 찔림 등 노출 경미한 화상, 자상, 혹은 찔리는 것에 노출되는 빈도
87 전화 대화하기 업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도

[자료 : 워크넷, 가전제품설치·수리원 직업정보(2021)]

이 직업을 본 회원의 성별학교급 비율

성별 비율
28.4% 여자
71.6% 남자
학교급 비율
42.2% 중학생
57.8% 고등학생

이 직업을 본 회원의 직업적성검사 유형

중학생
  • 1 신체·운동능력
  • 2 수리·논리력

이 직업을 본 중학생 회원들의 직업적성유형 1순위와 2순위입니다.

고등학생
  • 1 신체·운동능력
  • 2 공간지각력

이 직업을 본 고등학생 회원들의 직업적성유형 1순위와 2순위입니다.

11가지 직업적성유형 표
직업적성유형
신체·운동 능력 손재능 공간 지각력 음악능력 창의력 언어능력 수리· 논리력 자기성찰 능력 대인관계 능력 자연 친화력 예술시각 능력
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