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은행출납사무원

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  • 5,547 만원 평균연봉
  • 보통미만 일·가정균형
  • 보통미만 사회공헌
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최종수정일 2023-02-22

관련직업명

은행원, 행원, 출납창구사무원

하는일

  • 은행출납사무원은 경영, 회계에 대한 지식을 바탕으로 고객을 상대로 공과금의 수납, 금전의 예치, 환전 및 지불 등의 업무를 담당합니다.
  • 은행에서 고객이 맡긴 돈을 예치하고, 고객의 대출을 상담하는 등의 일을 수행하고. 계좌를 개설하고 개인이나 기업으로부터 단기 또는 장기의 자금을 보관하고 위탁합니다.
  • 예금 전표나 수표를 분류하고 철해둡니다.
  • 고객들의 거래에 대한 문의에 답하고 문제점이 있다면 해결합니다.
  • 손상되어 사용이 어려운 화폐를 교환해 주거나 위(변)조 화폐를 감별하고 처리합니다.

핵심능력

수리·논리력

적성 및 흥미

적성
현금의 수납 및 지급과 관련하여 산출과 계산을 정확하게 할 수 있는 수리·논리력이 필요합니다.
흥미
다른 사람들 앞에서 나서서 말하는 것을 좋아하며, 다른 사람의 생각이나 관점에 영향을 주고 싶어하는 사람에게 적합합니다.
맡은 일에 책임감을 가지고 세심하고 꼼꼼하게 작업하는 사람에게 적합합니다.

분류

표준직업분류 : 은행 사무원 (세분류 3203)

고용직업분류 : 은행 사무원 (세분류 0321)

직업탐색

진로 탐색 활동
은행원 체험 프로그램 참여 - 지역 진로직업체험센터, 지역 신용협동조합, 청소년수련관 등에서 운영하는 프로그램에 참여하여 은행원 업무에 대해 체험해 볼 수 있습니다.
금융감독원 금융교육센터 - 금융감독원에서 운영하는 금융교육센터를 통해 온라인 금융교육, 금융교육 콘텐츠 등을 이용해 금융에 대한 교육을 받을 수 있습니다.
관련 동영상
관련 진로상담
Q은행원이 되는 방법 고등학생(17~19세 청소년) 2022-03-18

준비방법

정규교육과정
상업계고등학교에서 상업부기, 은행부기, 상업 법규, 경영학 등을 배울 수 있고, 대학에서는 상경 계열 학과나 법학을 배울 수 있으며 관련 학과를 졸업하는 것이 유리합니다.
직업훈련
취업 후 현장 실무 교육과 훈련을 받게 됩니다.
입직 및 취업방법
은행, 저축은행, 신협, 여신전문금융회사, 신용카드사에 취업하거나, 은행텔러 혹은 창구텔러로 취업할 수 있습니다.
관련 분야를 전공하지 않았더라도 입사 후 회사 자체적으로 실시하는 직무교육을 받고, 실무부서에 배치되어 수습 기간을 거치게 됩니다.

관련기관

직업현황

직업전망

향후 5년간 은행출납사무원의 관련 직업인 금융관련사무원의 일자리 규모는 다소 감소할 전망입니다. 금융업은 이미 지점 폐쇄 및 구조조정을 통해 물적/인적 네트워크를 줄이고 있는 실정이며, 이러한 경향은 향후에도 지속될 것으로 보입니다. 인공지능시스템에 의한 업무 대체, 빅데이터를 활용한 리스크관리 및 여신 심사와 같은 기존 금융관련사무원의 업무를 디지털화하는 업체 증가 등으로 인해 금융관련사무원의 일자리는 감소할 것으로 예측되고 있습니다. (자료: 워크넷 직업정보)

임금수준 및 직업만족도
  • 매우높음 평균연봉5,547만원

    은행출납사무원의 관련 직업인 은행사무원의 평균연봉(중앙값)은 5,547만원으로, 조사 대상 전체 직업 평균연봉(중앙값)인 4,072만원과 비교하여 높은 수준입니다. (자료 : 워크넷, 은행사무원(2021))

  • 높음 직업만족도71.5%

    은행출납사무원의 관련 직업인 은행사무원의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 직업만족도는 71.5%입니다. (자료: 워크넷, 은행사무원(2021))

학력분포 및 전공계열
고졸: 20%, 전문대졸: 20%, 대졸: 20%, 대학원졸: 20%, 박사졸: 20%

[자료 : 워크넷, 은행사무원 직업정보(2021)]

공학계열: 50%, 자연계열: 50%

[자료 : 워크넷, 은행사무원 직업정보(2021)]

한국의 직업지표

[자료 : 한국직업능력연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020-22)]

업무수행능력

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 업무수행능력 표
중요도 능력명 설명
92 재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
91 협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
87 판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
85 수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
84 설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
84 전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
84 사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
79 시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
77 서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
76 기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다

[자료 : 워크넷, 은행사무원 직업정보(2021)]

지식중요도

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 지식중요도 표
중요도 능력명 설명
100 경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
96 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
95 경영 및 행정 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식
93 영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
92 상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
90 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
88 산수와 수학 연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
85 법률, 규정에 관한 지식
77 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
62 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식

[자료 : 워크넷, 은행사무원 직업정보(2021)]

업무환경

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 업무환경 표
중요도 능력명 설명
99 자동화 정도 업무의 자동화 정도
99 마감시간 마감시간을 엄격하게 지켜야하는 빈도
93 불쾌하거나 무례한 사람 상대 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
92 정확성, 정밀성 유지 업무 수행을 위해 정밀하거나 정확한 것의 중요성
92 반복적인 신체행동, 정신적 활동 지속적이고 반복적인 신체적 행동이나 정신적 활동의 중요성
90 다른 사람과의 접촉 업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
89 외부 고객 대하기 외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성
88 앉아서 근무 앉아서 근무하는 빈도
85 공문, 문서 주고받기 업무 수행하면서 공문이나 문서를 주고받는 정도
84 전화 대화하기 업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도

[자료 : 워크넷, 은행사무원 직업정보(2021)]

이 직업을 본 회원의 성별학교급 비율

성별 비율
62.1% 여자
37.9% 남자
학교급 비율
48.1% 중학생
51.9% 고등학생

이 직업을 본 회원의 직업적성검사 유형

중학생
  • 1 수리·논리력
  • 2 수리·논리력

이 직업을 본 중학생 회원들의 직업적성유형 1순위와 2순위입니다.

고등학생
  • 1 공간지각력
  • 2 수리·논리력

이 직업을 본 고등학생 회원들의 직업적성유형 1순위와 2순위입니다.

11가지 직업적성유형 표
직업적성유형
신체·운동 능력 손재능 공간 지각력 음악능력 창의력 언어능력 수리· 논리력 자기성찰 능력 대인관계 능력 자연 친화력 예술시각 능력
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