직업정보

커리어넷 직업분류 : 경영분야(숙련직)

평균연봉 : 1728↑ 일자리전망 발전가능성 : 보통미만 고용평등 : 보통미만

언어능력, 대인관계능력

모니터

설문조사원은 공공기관, 대기업, 백화점, 방송국, 리서치회사 등에서 고객이나 일반 국민들의 의견을 청취하고 조사하기 위해 설문조사나 시장조사를 실시한다.

조사감독원이 제시한 조사대상자를 직접 방문하거나 전화를 하여 설문조사를 수행한다.

완성된 설문지를 조사감독원에게 제시한다.

백화점이나 가전업체에서 서비스나 상품에 대한 소비자의 반응이나 의견과 동종업계의 현황 등을 조사한다.

설문조사나 시장조사 업무에서는 조사계획에 따라 작성된 설문지와 조사표를 받은 다음, 조사 대상자와 연락하여 조사표에 따라 설문 내용을 조사한다.

방송 프로그램이나 특정 상품, 서비스 등을 꼼꼼하게 관찰할 수 있는 능력이 요구된다.

의뢰 기관의 상품이나 서비스 등에 대한 객관적이고 건설적 비판과 조언을 할 수 있는 논리적 사고능력과 창의적 사고가 요구되며 그것을 보고서로 작성할 수 있는 논리 정연한 언어구사능력 및 문서 작성 능력이 요구된다.

관습형과 사회형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 스트레스 감내, 인내, 꼼꼼함 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.

입직 및 취업방법
구인광고 등을 통해 국내 가전업체, 백화점, 방송국, 리서치회사 등의 설문조사원으로 채용될 수 있다.
고용현황
설문조사원을 포함한 통계관련 사무원의 종사자 수는 18,000명이며, 향후 10년간 고용은 연평균 2.1% 증가할 것으로 전망된다(자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망). 그러나 온라인 서베이의 활성화와 고용이 임시직 형태인 경우가 많아 다소 감소할 것으로 예상된다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).
임금수준
설문조사원의 평균연봉(중위값)은 1728만원이다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

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