유사직업명

채권추심원, 채권회수자, 추심원

관련학과/관련자격

하는일

신용관련추심원은 은행이나 카드사 등 금융기관의 채권관리부서 또는 신용정보회사에 고용되어 채무자의 미납된 빚을 받아내는 업무를 담당한다.

요금미납 등 연체금을 회수하기 위해 고객에게 연체 및 체납사실을 전화나 우편으로 알리고 연체금 납입을 독촉한다.

채권자의 위임을 바탕으로 채무자의 재산조사, 변제의 촉구, 변제금 수령 등과 같은 채권 회수 업무를 수행한다.

적성 및 흥미

고객을 상대하는 일이 많으므로 원만한 대인관계능력이 필요하다.

고객으로부터 미납된 연체금을 받아내기 위한 인내와 끈기가 필요하다.

관습형과 진취형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 자기통제 능력, 정직성, 독립성 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.

분류

취업현황

• 입직 및 취업방법

  구인공고나 소개 등을 통해 은행, 카드사, 종금사 등의 금융기관의 채권관리부서나 신용정보회사에 채용된다.

• 고용현황

  향후 5년간 신용관련추심원과 관련 직업인 신용추심원의 고용은 현 상태를 유지할 전망이다. 금융기관의 채권관리부서에 있는 신용추심원의 경우 금융업의 업무 전산화와 효율성의 강화로 필요 인력수요는 줄고 1인당 업무는 증가하였다. 따라서 향후 인력충원에도 제한이 있을 것으로 보인다. 그러나 신용불량자가 증가하는 추세가 계속되면서 금융기관 및 신용정보회사에서 연체대출금, 신용카드연체금, 요금미납금 등의 연체금 회수 업무가 증가하고 있는 것은 신용추심원의 일자리를 다소 늘리고 있다. (자료: 워크넷 직업정보)

• 임금수준

  신용관련추심원과 관련 직업인 신용추심원의 임금수준은 하위(25%) 3636만원, 평균(50%) 4122.975만원, 상위(25%) 4997만원이다. (자료:워크넷 직업정보)

준비방법

• 정규 교육과정

  신용관련추심원이 되기 위한 학력의 제한은 없지만 고등학교 졸업 이상의 학력이 요구된다.

• 직업 훈련

  신용관련추심원이 되기 위해 요구되는 별도의 직업훈련과정은 없다.

• 관련 자격증

  관련 국가자격증은 없으나, 신용정보협회에서 주관하는 공인민간자격증인 신용관리사를 취득하면 별도의 연수과정 없이 위임직 채권추심인으로 금융위원회에 등록할 수 있다.

문의기관