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전자상거래전문가

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  • 3,626 만원 평균연봉
  • 보통미만 일·가정균형
  • 보통미만 사회공헌
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최종수정일 2023-02-22

관련직업명

웹마스터, 쇼핑호스트, 마케팅전문가

하는일

  • 전자상거래전문가는 정부, 기업, 개인 등이 인터넷 웹사이트를 통해 상품 및 서비스를 구매할 수 있는 전자상거래 시스템을 설계하고 만드는 일을 합니다.
  • 전자상거래전문가는 사업 기획부터 콘텐츠 개발, 시스템 구성, 서버 관리 및 운영, 상품 구매 및 판매, 마케팅 및 홍보 등을 담당합니다.
  • 인터넷을 통해 물건을 구매할 가능성이 있는 고객과 물건을 판매할 개인과 기업의 요구를 포함한 전자상거래 시스템을 만듭니다.
  • 고객을 대상으로 마케팅 전략을 세우거나 전자상거래의 구축에 대한 전문적인 조언을 합니다.
  • 전자상거래와 관련된 법률적 문제를 검토하고 사이트를 만들고 판매 및 유통 계획을 수립하고 전체 웹사이트의 운영과 관리에 대해 감독합니다.

핵심능력

수리·논리력

적성 및 흥미

적성
정보시스템, 기획, 영업, 마케팅 등 다양한 분야에 대한 기술과 지식을 분석하고 활용할 수 있는 수리·논리력이 필요합니다.
흥미
전자상거래 시스템 운영에 대한 책임감을 가지고 시스템 기능을 꼼꼼하게 확인할 수 있는 사람에게 적합합니다.
웹개발자, 웹기획자, 웹디자이너, 고객센터 담당자 등 여러 사람과 함께 일하므로 팀을 설득하고 주도적으로 이끌 수 있는 사람에게 적합합니다.

분류

표준직업분류 : 기획 및 마케팅 사무원 (세분류 3121)

고용직업분류 : 기획ㆍ마케팅 사무원 (세분류 0261)

직업탐색

진로 탐색 활동
컴퓨터프로그램 코딩 연습 - 각종 컴퓨터 프로그램 코딩 학습 사이트나 코딩 프로그램을 통한 코딩 연습으로 프로그래밍에 대한 기초 지식과 원리를 이해할 수 있습니다.
경제 배우기 체험활동 – 한국은행 등에서 주최하는 청소년 경제캠프, 청소년 경제 강좌 등에 참여하여 경제 일반, 화폐, 시장경제의 원리, 저축과 투자, 신용 관리에 대해 알아볼 수 있습니다

준비방법

정규교육과정
전문대학 및 대학교에서 경영학과, 경제학과, 마케팅학과, 전자상거래학과, 컴퓨터공학과 등을 졸업하는 것이 유리합니다.
직업훈련
사설 교육기관의 온라인쇼핑몰 또는 전자상거래 강좌를 통해 전자상거래전문가가 되기 위한 훈련 및 교육을 받을 수 있습니다.
관련자격증
관련 국가자격증으로는 대한상공회의소에서 시행하는 전자상거래운용사, 전자상거래관리사 1·2급이 있습니다.
입직 및 취업방법
보통 인터넷 쇼핑몰 또는 구축업체, 제조업, 통신업, 금융업 등 기업의 e-비즈니스팀이나 공공기관의 전산 분야 등으로 공개 채용이나 특별 채용 또는 교육기관의 소개 등을 통해 전자상거래전문가로서 취업을 할 수 있습니다.
전자상거래와 관련된 소프트웨어를 개발하는 업체로 취업하기 위해서는 전자상거래나 컴퓨터공학 전공과 전문대학 졸업 또는 대학 졸업 이상의 학력이 필요합니다.

관련기관

직업현황

직업전망

향후 5년간 전자상거래전문가의 관련 직업인 마케팅·광고·홍보사무원의 일자리 규모는 다소 증가할 전망입니다. 마케팅·광고·홍보사무원의 활동 영역도 다양해지고 있어 관련 인력의 수요 증가가 예상되고, 인터넷을 이용한 홍보가 급속도로 발전하고 있어 인터넷과 관련한 전문 지식과 기술을 갖춘 인력의 수요가 늘어날 것으로 보입니다. 그러나 일자리 수보다 매년 배출되는 관련 전공자가 더 많고, 비전공자에게도 비교적 인기가 높은 분야여서 입직 경쟁이 매우 치열할 전망입니다. (자료: 워크넷 직업정보)

임금수준 및 직업만족도
  • 보통 평균연봉3,626만원

    전자상거래전문가의 관련 직업인 광고·홍보·마케팅사무원의 평균연봉(중앙값)은 3,626만원으로, 조사 대상 전체 직업 평균연봉(중앙값)인 4,072만원과 비교하여 낮은 수준입니다. (자료 : 워크넷, 광고·홍보·마케팅사무원(2021))

  • 높음 직업만족도67.1%

    전자상거래전문가의 관련 직업인 광고·홍보·마케팅사무원의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 직업만족도는 67.1%입니다. (자료: 워크넷, 광고·홍보·마케팅사무원(2021))

학력분포 및 전공계열
고졸: 20%, 전문대졸: 20%, 대졸: 20%, 대학원졸: 20%, 박사졸: 20%

[자료 : 워크넷, 광고·홍보·마케팅사무원 직업정보(2021)]

공학계열: 50%, 자연계열: 50%

[자료 : 워크넷, 광고·홍보·마케팅사무원 직업정보(2021)]

한국의 직업지표

[자료 : 한국직업능력연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020-22)]

업무수행능력

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 업무수행능력 표
중요도 능력명 설명
95 창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
91 협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
90 전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
88 사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
88 모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
86 설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
83 글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
80 추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
75 듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
73 말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다

[자료 : 워크넷, 광고·홍보·마케팅사무원 직업정보(2021)]

지식중요도

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 지식중요도 표
중요도 능력명 설명
100 영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
93 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
89 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
87 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
80 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
78 경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
75 국어 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
74 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
70 통신 전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
70 상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식

[자료 : 워크넷, 광고·홍보·마케팅사무원 직업정보(2021)]

업무환경

중요도, 능력명, 설명으로 이루어진 업무환경 표
중요도 능력명 설명
91 연설, 발표, 회의하기 사람들 앞에서 공식적으로 연설(발표,회의 등의 상황)
87 사람들과 직접 접촉 다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
86 다른 사람과의 접촉 업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
86 전화 대화하기 업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도
84 앉아서 근무 앉아서 근무하는 빈도
83 이메일 이용하기 업무 수행하면서 이메일 사용하는 정도
82 갈등 상황 업무 수행 시 갈등 상황 노출 정도
81 공문, 문서 주고받기 업무 수행하면서 공문이나 문서를 주고받는 정도
72 불쾌하거나 무례한 사람 상대 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
72 이미지/평판/재정에 미치는 강도 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 어느 정도의 결과 초래

[자료 : 워크넷, 광고·홍보·마케팅사무원 직업정보(2021)]

이 직업을 본 회원의 성별학교급 비율

성별 비율
43.9% 여자
56.1% 남자
학교급 비율
48.0% 중학생
52.0% 고등학생

이 직업을 본 회원의 직업적성검사 유형

중학생
  • 1 수리·논리력
  • 2 공간지각력

이 직업을 본 중학생 회원들의 직업적성유형 1순위와 2순위입니다.

고등학생
  • 1 수리·논리력
  • 2 신체·운동능력

이 직업을 본 고등학생 회원들의 직업적성유형 1순위와 2순위입니다.

11가지 직업적성유형 표
직업적성유형
신체·운동 능력 손재능 공간 지각력 음악능력 창의력 언어능력 수리· 논리력 자기성찰 능력 대인관계 능력 자연 친화력 예술시각 능력
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